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近日,“网友吐槽山东泰安高铁站近九成是按摩椅,旅客迫不得已席地而坐”引发关注。对此,“中国铁路”微信公众号8月17日发文表示,铁路部门对泰安站多功能候车座椅经营服务问题进行了通报批评,并要求各地火车站认真查摆整改问题,确保多功能候车座椅状态良好、经营规范,最大限度为旅客候车提供普惠性和差异化优质服务。
(相关资料图)
这份通报可谓是及时地回应了人民群众的关切,而且措施细致给力,车站候车按摩椅数量不得超过全部候车座椅的20%,并且对整改的时间也做出了规定,8月底前,全面组织开展全面排查整顿,对多功能候车座椅数量、规格、布局、状态、卫生不符合要求的,限期整改到位。
“不看广告看疗效”,希望车站借此提升服务质量和出行体验,实实在在为旅客着想、为人民服务。既然“铁路部门”都打了样儿了,那么,电影院、机场、商场等人流量较大的公共场所能不能也“抄抄作业”,来一次彻底检查、整改。让按摩座椅变得舒适,而不是不适!
主播:仇 龙
策划:孙雪梅
编辑:赵晓艳
审核:赵 婧
监制:侯爱文
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