【资料图】

小米11无线充电故障不能充电

发布于 2021年10月12日 22:29

投诉编号： 17355389985 投诉对象： 京东客服 投诉问题： 售后问题 投诉要求： 退款,换货 涉诉金额： 4150元 投诉进度： 已回复

使用小米11手机无摔，无碰，也没有其他异常的使用环境。可就从前天10月7号开始无线车充和无线座充小米11放上去三秒后灯就灭了，无法无线充电，听的风扇转三四秒就停了，然后不停的反复在两个无线充电座上均无法识别快充，充电电流也是负的放电状态。可以确定车充和座充没有问题，充爱人的苹果没有这情况。在没有充电情况下打开无线反冲功能后三四秒自动关闭，通知栏显示充电状态异常，反向充电已关闭。尝试了更新系统版本，恢复出厂设置，均无效。车里，家里以及单位都是无线充电，次问题严重影响使用。