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计算机进入Windows桌面时黑屏解决方案

一般这种问题基本都是病毒引起的。系统启动项失败的情况也不在少数，比如几个不同的启动项造成的资源占用或者冲突。

(资料图)

所以处理这个问题，除了查杀病毒，还可以尝试优化系统启动测试。如果无法解决，可能需要备份数据并将其恢复到出厂状态。

1.手动加载Explorer.exe测试。

(1)使用键盘组合键Ctrl Alt Delete调出任务管理器，然后单击文件(F)菜单下的新建任务(运行)(N)。如下图所示：

(2)在弹出的创建新任务对话框中，键入explorer.exe命令，回车。如下图所示：

(3)稍等片刻，系统会自动加载文件并显示整个完整的桌面。如下图所示：

(4)此时根据实际情况，运行本机杀毒软件后重启主机进行整体杀毒清理。如果Windows桌面无法正常加载，请参考步骤3-4。

2.调整系统启动项目。

(1)如果病毒查杀无效，可以继续尝试调整系统启动测试。使用键盘组合键Win R调用运行对话框，键入msconfig并按enter键。如下图所示：

(2)在弹出的系统配置实用程序对话框中，单击启动选项卡下的全部禁用(D)按钮。如下图所示：

(3)系统会提示需要重启才能生效。保存相关文档和工作后，单击重启(R)按钮结束设置。如下图所示：

(4)如果禁用启动项后故障可以解决，可以根据实际情况逐个检查启动项，重新启动测试，以便定位原因。

3.重新安装图形驱动程序。

(1)在POST屏幕后，按键盘的F8热键，调出Windows高级引导菜单，然后从列表中选择最后正确的配置或启用VGA模式引导。如下图所示：

(2)进入系统后，访问联想官方驱动支持频道，点击驱动下载区。如下图所示：

(3)通过查询主机号或型号，将Y480等相关信息输入驱动程序，系统会自动检索相应数据。可以点击检索到的[Idea model]Idea pad 480如下图所示：

提醒：自动检索的呈现速度与网速有关。

(4)操作系统后，选择当前主机的操作系统版本，如64位Windows 7。如下图所示：

(5)然后展开显卡，根据主机实际显卡厂商选择并点击下载如下图所示。

(6)然后，根据实际情况，解压安装下载的显卡驱动。安装完成后，需要重启主机，看看故障是否排除。

4.恢复工厂条件测试。

建议将重要数据备份到其他存储介质(如：u盘、移动硬盘、刻录光盘等。).确认数据没有问题后，在有经验的人指导下，可以尝试在硬盘上重新分区、格式化、安装操作系统。如果出厂标配一键恢复功能，可以参考产品说明书恢复出厂状态。

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本文到此结束，希望对大家有所帮助。